Politique Qualité

           « La qualité au Cœur de notre projet »

Le projet éducatif de l’établissement découle du celui de la Congrégation des Sœurs des Saints-Cœurs de Jésus et de Marie. Ainsi l’Etablissement des Saints Cœurs  Ain Najm, contribue au développement de la personne humaine, et vise à rendre l’élève acteur de son devenir tout en l’invitant à chercher le « magis » ou « d’avantage » dans tous les domaines.

« Garantir l’excellence en toutes circonstances » tel est le mot d’ordre de notre projet d’établissement.

L’Etablissement des Sœurs des Saints Cœurs, Ain Najm, s’est donné pour mission de faire de la recherche de l’excellence un art et une habitude dans le but de « Promouvoir l’Homme et tout Homme ».

Pour atteindre cette finalité, notre Etablissement met toutes ses ressources matérielles et humaines au service de tout élève qui lui est confié, pour l’accompagner dans son projet personnel, être à la hauteur de la confiance de ses parents et garantir leur satisfaction.

Dans cette perspective, toute la communauté éducative est résolument engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.

Notre politique qualité se décline en trois volets :

I- A l’égard de l’élève et de ses parents 

1. La qualité de l’enseignement et la variété des méthodes pédagogiques qui assureraient d’excellentes performances académiques.
2. La formation d’une personne autonome et libre dans ses choix, d’un citoyen libanais ouvert au dialogue et d’un croyant engagé ayant pour souci le bien commun,  à travers la promotion des activités culturelles, patriotiques, artistiques et spirituelles.
3. La présence de services communautaires qui contribuent au développement socio-éducatif et au bien-être physique et mental.
4. L’aménagement et l’équipement des locaux pour assurer les meilleures conditions de travail, conformes aux normes de sécurité.
5. La transmission fiable et efficace de l'information pour une meilleure collaboration avec toutes les parties intéressées.

II-A l’égard de  l’équipe  éducative

1. Un recrutement de profils compétents qui assument avec efficacité leurs tâches.
2. Une clarification de l’organisation du travail et la définition des tâches.
3. Un développement continu des savoirs, des savoir-faire et des savoir- être ou devenir à travers la formation disciplinaire et personnelle et l’exigence d’une pratique réflexive.
4. La garantie d’un environnement sain et propice au travail productif.
5. Le développement de l’appartenance à l’établissement.
6. Le respect des orientations stratégiques et opérationnelles de la direction.

III- A l’égard de notre environnement proche et lointain

1. L’éducation conforme aux exigences de l’éducation nationale libanaise et française.
2. Le respect de l’environnement et l’éducation au développement durable.
3. Le développement social à travers les projets communautaires.

Pour garantir l’application de notre devise, notre établissement s’est engagé dans une démarche de certification et a obtenu au cours de l’année 2014-2015, l’ISO 9001: 2008 et en 2017-2018 l'ISO 9001:2015. Cette accréditation, renouvelable tous les 3 ans, nous engage dans une démarche d’évaluation continue, régulièrement validée par des audits externes.

La Direction

Ref . ISO DIR-REF001-V3